Entrevista | Amaya Alonso en VINILO FM | Rehabilitación, liderazgo y futuro

Esta semana, Amaya Alonso ha visitado los estudios de VINILO FM en Getxo para participar en el programa Los Expresionistas, dirigido por Diego Mateo y Gonzalo Artiach. Una conversación cercana y profunda en la que se habló de emprendimiento, rehabilitación de edificios, gestión emocional de personas, normativa, inteligencia artificial y del futuro del sector de la construcción.

En este artículo compartimos algunas pinceladas destacadas de la entrevista, poniendo el foco en los valores que nos definen como empresa de rehabilitación en Bizkaia.

Si quieres, puedes ir oyendo la entrevista a medida que vas leyendo este artículo a modo guia.

«Una historia de éxito no, de mucho trabajo».- Amaya Alonso.

Los Expresionistas: ¿Por qué elegiste emprender en un sector tan complejo y tradicionalmente masculino, y más siendo mujer?

Amaya Alonso: Como ocurre en muchas carreras técnicas, la construcción ha sido históricamente un entorno muy masculinizado, y eso hay que saber gestionarlo. En mi caso, siento que fue la construcción la que me eligió a mí. Cuando estaba terminando la carrera, un amigo me ofreció trabajar en una empresa, en la oficina técnica, y desde entonces siempre he estado dentro de este sector.

Mi especialidad son las instalaciones electromecánicas, así que podría haber desarrollado mi carrera en el ámbito industrial, probablemente de una forma más cómoda. Sin embargo, con Insignia estoy en la parte que más me gusta: la rehabilitación de edificios, la arquitectura y la mejora de lo existente.

Es muy gratificante intervenir en edificios con múltiples patologías —humedades, fachadas deterioradas, problemas de accesibilidad— y conseguir que, tras una obra, todos esos problemas quedan resueltos. Es cierto que las obras son molestas, generan ruido y polvo, y ahí entra una parte fundamental de nuestro trabajo: la empatía, la psicología y entendimiento con las personas que integran cada comunidad durante todo el proceso.

El reto de convencer a una comunidad de vecinos

Los Expresionistas: Vender un proyecto a una comunidad de propietarios no debe ser fácil. ¿Cómo es ese proceso?

Amaya Alonso: Sí, en ocasiones, puede ser un proceso largo. En Insignia estamos especializados exclusivamente en rehabilitación, aunque nuestro nombre pueda generar algo de confusión. La empresa nació hace 14 años junto a un socio arquitecto, de ahí el nombre de Insignia Rehabilitación y Arquitectura, pero con el tiempo nos hemos enfocado al 100 % en la ejecución de obras de rehabilitación.

Por lo tanto, es importante saber que el cliente debe contar previamente con un proyecto técnico, y nosotros nos encargamos de todo lo demás: la ejecución, la planificación, la coordinación de gremios, la gestión con los propietarios y el seguimiento completo de la obra.

Normativa, ayudas y la obligatoriedad de la rehabilitación energética

Expresionistas: Se habla mucho de ayudas y de la obligatoriedad de cara a 2030. ¿Qué está impulsando realmente la rehabilitación?

Amaya Alonso: Más allá de las ayudas Next Generation, lo cierto es que el gran impulso lo está dando la propia normativa, en concreto el Código Técnico de la Edificación (CTE). Cuando se rehabilita una fachada y se actúa sobre más del 25 %, la normativa obliga a adecuar la envolvente del edificio a los estándares actuales.

Esto implica, en muchos casos, la necesidad de aislar fachadas y cubiertas, algo clave para reducir el consumo energético. Es cierto que algunos ayuntamientos son más estrictos que otros, pero, bien aplicado, es la única forma real de mejorar la eficiencia energética de los edificios.

Crecer en un sector con falta de mano de obra

Los Expresionistas: ¿Dónde está el secreto para crecer cuando muchas empresas se están replegando por la falta de personal?

Amaya Alonso: La gestión de personas y la atracción de talento es uno de los mayores retos del sector. En perfiles técnicos hay algo más de margen, pero en oficios como albañilería, fontanería o electricidad la escasez es evidente.

En nuestro caso, tenemos la suerte de contar con plantilla propia, algo poco habitual hoy en día. Estamos contentos con nuestro equipo y, en general, ellos también lo están con nosotros. Además, recientemente hemos recibido un reconocimiento de Euskalit, que nos otorgará el diploma a la Gestión Avanzada, un hito muy importante para Insignia y una confirmación de que estamos haciendo las cosas bien.

El futuro de la construcción y la productividad

Los Expresionistas: ¿Crees que en Europa podremos llegar a niveles de productividad como los de otros países como, por ejemplo, China?

Amaya Alonso: Sinceramente, no lo creo a corto plazo. Nos faltan aspectos clave como disciplina, compromiso y orden. A esto se suma una normativa muy exigente y un índice de absentismo de los más altos de Europa.

Si queremos mejorar la productividad del sector, hay muchos puntos que revisar, empezando precisamente por el absentismo y la organización del trabajo.

Inteligencia artificial: un aliado, no un sustituto

Los Expresionistas: Comentabas, antes de comenzar la entrevista, que utilizáis inteligencia artificial en vuestro día a día.

Amaya Alonso: Empezamos a trabajar con IA hace dos años. Al principio cuesta saber qué preguntar y cómo hacerlo, pero una vez superas ese bloqueo inicial, se convierte en un gran aliado.

Nos ahorra mucho tiempo y nos ayuda en la gestión, siempre que sepas cómo utilizarla. Eso sí, nada sustituye al trato humano, la cercanía y la empatía con la persona que tienes delante.

Un libro para repensar la gestión empresarial

Los Expresionistas: Para terminar, ¿qué libro recomendarías que te haya ayudado en la gestión de tu empresa?

Amaya Alonso: Soy una gran lectora y uno de los libros que he leído últimamente es «Aquí no hay reglas. Netflix y la cultura de la reinvención», de Reed Hastings, CEO de Nestflix, y Erin Meyer.

Plantea una forma radicalmente distinta de entender el trabajo: libertad total para elegir vacaciones, gestión por objetivos y el concepto de «capitán informado», donde cada persona es responsable de su parcela de manera jerárquica . Es un libro muy recomendable para romper esquemas, aunque con la legislación actual española muchas de estas ideas sean difíciles de aplicar.

Puedes encontrar este libro en: «La Casa Del libro»

Insignia: rehabilitación con personas en el centro

La entrevista a Amaya Alonso en VINILO FM deja claro que detrás de cada obra hay personas, gestión, empatía y visión a largo plazo. En Insignia Rehabilitación y Arquitectura entendemos la rehabilitación como un proceso integral, donde la técnica y el factor humano van de la mano.

Por último, agradecemos a VINILO FM y a los conductores del programa Los Expresionistas, Diego Mateo y Gonzalo Artiach, la invitación para participar y compartir nuestra visión sobre la rehabilitación, la gestión y el futuro del sector.